Política de privacidad y datos
Tu confianza y protección de datos personales son prioridad para nosotros.
Introducción y alcance de esta política
Esta Política de Privacidad describe cómo Wiloreniqo recopila, utiliza y protege tus datos personales conforme a la ley mexicana vigente. Aplicamos procedimientos transparentes para resguardar tu información durante cada interacción.
Nuestro compromiso consiste en proteger tus datos y aclarar el modo en que los empleamos. Aquí te explicamos los principios, derechos y procesos relacionados con tu información personal en esta plataforma.
Recopilación de información personal
Recopilamos tus datos mediante formularios, interacción por correo o navegación. Esta información es esencial para brindarte asesoría personalizada y mejorar tu experiencia.
Información proporcionada directamente
- • Datos ingresados en formularios de contacto y solicitudes.
- • Información enviada por correo electrónico a nuestro equipo.
- • Respuestas a encuestas o cuestionarios consultivos.
- • Datos entregados al agendar sesiones personalizadas.
- • Detalles compartidos vía llamadas telefónicas con el equipo.
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP para fines de seguridad y personalización.
- • Uso de cookies para analizar patrones de navegación.
- • Fecha y hora de visitas al sitio web.
- • Tipo de navegador y funcionalidad utilizada.
- • Interacción con secciones específicas del sitio.
Uso de la información proporcionada
Tus datos se emplean para brindarte orientación personalizada, responder solicitudes y mejorar servicios, siempre respetando tu privacidad.
- • Atención a tus solicitudes de asesoría o información.
- • Envío de comunicaciones pertinentes y actualizaciones.
- • Mejora continua de procesos y servicios.
- • Cumplimiento de obligaciones legales y normativas.
- • Protección contra fraudes o accesos no autorizados.
- • Facilitación de asesoría personalizada y ética.
- • Análisis interno para ajustar nuestras estrategias.
Compromiso claro: No compartimos tus datos con terceros fuera de los acuerdos necesarios para funcionamiento seguro y confidencialidad.
Compartición responsable de información
Compartiremos tu información solo si es indispensable para servicios, requerimientos legales o mejorar tu experiencia, siempre bajo protección apropiada.
Servicios de terceros confiables
Podemos involucrar servicios externos que cumplen requisitos legales para operar tecnología, gestión de datos y funciones de seguridad.
Cumplimiento normativo y legal
Tus datos pueden ser revelados para cumplir las regulaciones mexicanas o mandatos judiciales oficiales.
Estadísticas y análisis anónimos
Información agregada se usa para entender tendencias sin identificar personas específicas.
Tus derechos sobre datos personales
Puedes ejercitar derechos de acceso, corrección y restricción respecto a tu información. En cualquier momento puedes solicitar más detalles o limitar su uso.
- • Derecho a conocer los datos almacenados
- • Solicitar correcciones cuando sea necesario
- • Pedir eliminación conforme a la ley
- • Recibir datos en formato electrónico seguro
- • Oponerse al tratamiento de información
- • Restringir el uso solo a fines esenciales
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo publicado en este sitio. Responderemos conforme a la normativa vigente.
Seguridad y protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizacionales para salvaguardar tu información y reducir riesgos de acceso no autorizado.
Controles técnicos aplicados
- • Encriptación de la base de datos y comunicaciones.
- • Actualización periódica de software de seguridad.
- • Monitoreo regular de accesos y registros.
- • Auditorías de ciberseguridad externas.
Acciones organizacionales
- • Capacitación interna en privacidad y protección.
- • Control de acceso por roles definidos.
- • Revisión constante de los procesos internos.
- • Política de confidencialidad para el equipo.
Periodos de conservación de datos
Almacenamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir propósitos legales y consultas, después se elimina de forma segura.
- • Datos de registro durante la relación activa
- • Información sobre solicitudes y recursos
- • Historial de consultas y comunicación
- • Datos necesarios para propósitos administrativos
- • Preferencias si aceptas recibir información
Cuando no existe fundamento para retener datos, serán eliminados o anonimizados.
Transferencias internacionales de información
Solo realizamos transferencias fuera de México bajo mecanismos que garanticen cumplimiento y seguridad según la ley.
- • Acuerdos de privacidad con proveedores externos
- • Transferencia bajo normas y tratados internacionales
- • Solo cuando es esencial para los servicios
- • Información limitada solo a lo necesario
Gestión de cookies y tecnologías similares
El sitio emplea cookies para adaptar la experiencia, analizar patrones y mejorar el desempeño. Puedes gestionarlas en tu navegador.
Tipos de cookies a considerar
- • Permiten el funcionamiento básico del sitio web
- • Miden y mejoran la experiencia de usuario
- • Adaptan el contenido según preferencias
- • Aseguran la interacción fluida de funciones
Puedes cambiar preferencias de cookies en cualquier momento en la configuración de tu navegador.
Actualizaciones de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y daremos aviso claro ante cambios significativos. Consulta periódicamente para mantenerte informado.
- • Aviso previo por correo electrónico
- • Anuncios en la página de privacidad
- • Actualización del aviso en la portada
- • Comunicación a usuarios registrados
El uso continuado del sitio implica aceptación de futuras modificaciones.
Datos de contacto para derechos y dudas
Si tienes consultas sobre la política o deseas ejercer tus derechos, escríbenos o llama para atención personalizada.
Wiloreniqo
C2 Coworking, 2 Poniente 803, Puebla, Puebla 72000 Mexico
Teléfono: +52 (81) 7214 5201
Correo: content@wiloreniqo.sbs
Última actualización: febrero 2026
En vigor desde febrero 2026